百邦物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

      *取貨：本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。

      *發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。

      *派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。

      *包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝。

百邦物流服務(wù)保障：

      1、可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過(guò)傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。

      2、隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。

      3、建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。

百邦物流用心服務(wù)每一位合作客戶：

       用誠(chéng)心連通世界，用勤奮打造事業(yè)，用服務(wù)贏得信譽(yù)，用智慧創(chuàng)造財(cái)富，用速度延長(zhǎng)時(shí)間。它包含了百邦物流全部的價(jià)值觀。 

       用誠(chéng)心連通世界：我們的誠(chéng)心是您聯(lián)系世界的信心，信用是我們永不言敗的保證。無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人，甚至整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信是的原則。 

       用勤奮打造事業(yè)： 我們追求卓越，我們的勤奮將為您和我們自己贏的共同的事業(yè)。 

       用服務(wù)贏得信譽(yù)： 信譽(yù)是公司的靈魂，我們存在的理由就是不斷的發(fā)現(xiàn)客戶的需要，不斷的滿足客戶的要求，并向客戶提供優(yōu)化的物流方案。 

       用智慧創(chuàng)造財(cái)富：我們從未停止過(guò)學(xué)習(xí)，我們堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。因?yàn)槲覀兩钚胖挥胁粩嗟膭?chuàng)新才能求的不斷的發(fā)展。

       服務(wù)宗旨：客戶至上，信譽(yù)第一!

       服務(wù)準(zhǔn)則：方便、安全、快捷、準(zhǔn)時(shí)!

       服務(wù)口號(hào)：您的滿意是我們不懈的追求!

       專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的運(yùn)輸設(shè)備是我們成就物流專線的有力保障，真誠(chéng)歡迎實(shí)地考察我公司。