物流是指在滿足社會和個人物資需求的同時，通過計劃、組織、實(shí)施、控制和改進(jìn)物流過程，以降低物流總成本為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)物流資源優(yōu)化配置的一種綜合性活動。

　　具體來說，物流包括物流計劃、采購、入庫、管理、裝卸、倉儲、配送、銷售等從原材料采購到最終消費(fèi)者手中所有環(huán)節(jié)，以及相關(guān)信息流、資金流等支持性流程。物流是以物流服務(wù)商為支撐，運(yùn)用相關(guān)的管理工具和技術(shù)手段，保證產(chǎn)品在指定時間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量下到達(dá)客戶的全過程。

　　物流作為一項基礎(chǔ)性生產(chǎn)服務(wù)，不僅能及時滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)需求，同時也對于全球貿(mào)易格局、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。

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